2 / 5
43 оценки
5
7
4
0
3
0
2
16
1
19
+ Добавить отзыв

Транспортные компании России, а также Беларуси, Казахстана - оказывающие транспортные услуги, в настоящее время по понятным причинам являются очень востребованными и популярными. Успешность ведения любого бизнеса и эффективность любого производственного процесса зависит от быстроты и качества доставки сборного груза. При этом не удивительно стремление каждого руководителя организации сэкономить свои деньги, время и нервы. В таком случае вы можете нанять водителей, создать службу логистики и открыть свой автопарк. Однако, как известно, лучший результат достигается тогда, когда каждый занимается тем делом, в котором он является профессионалом. 

Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Оксана
20 августа 2020
Отвратительно! Медленно, товар испортили, рукожопы- попытались исправить. Открытым текстом говорят, что никто ничего компенсировать не будет, твари, застрахованный груз-похер. Бегите от такого перевозчика.
Игорь
23 июля 2020
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!Никогда не связывайтесь с этой компанией. Все сломают, порвут. Такое ощущение что специально все рвут и ломают. Даже там где это трудно сделать не отступают - стараются - ломают!
Татьяна
05 июля 2020
Отправляла два раза груз в город Гродно (Беларусь). Первый раз немного беспокоилась, но груз получили во-время, без проблем. Поэтому отправила второй груз, там были стеклянные вещи. И в этот раз все прошло прекрасно. Экспедиторы вежливые, приезжают точно в назначенное время. Рекомендую!
Андрей
30 июня 2020
Компания "ОлимпДжим" отправила нам тренажёрную лавку с ТК Энергия. Груз прибыл в Воронеж 28 июня, к этому вопросов нет. НО. Как может доставка внутри города осуществляться в течении 3-х суток!? Дозвониться в офис по указанным номерам на их сайте невозможно! Для того чтобы получить хоть какую то информацию, необходимо тратить своё время и лично ехать к ним в офис. В добавок ко всему, чтобы получить груз, так же необходимо лично ехать на склад, для чего тогда существуют накладные, почему я не могу просто отправить забрать груз другого человека с накладной на товар? Ужасно медленная и не оперативная работа ТК, сервис хромает на обе ноги...
Владимир
17 июня 2020
раньше пользовался тк энергия, так груз пришел вовремя всего пару раз. сейчас как открылся филиал тк ГЛАВДОСТАВКА в белово, решил попробовать ездить с ними и пока все устраивает
Алесандр
17 июня 2020
Александр Не связывайтесь с этой компанией. Филиал г. Новосибирска продержал груз на складе три дня, доставка из Новосибирска до Омска составила 4 дня.
Сергей
20 мая 2020
Если хотите попортить себе нервы и избавиться от лишних денег Воспользуйтесь т.к.Энергия. Тогда бессонные ночи вам обеспечены. Самая ужасная транспортная компания.Не берегут груз который вы ждете.Где нет других компаний в пункте выдачи товара с вами не будут разговаривать за испорченный товар.Вручают бумагу со списком документов которые не реально собрать даже если груз застрахован вы ничего не добьетесь.
Евгений
01 марта 2020
Привет. Читаю сейчас отзывы о компании и понимаю, что видимо мне повезло. Отправляли с Астрахани мне в Калугу, пришло всё, как и было заявлено 5-7дней, не разбито, хотя это был железный ящик, на протяжении всего маршрута, всё отслеживалось. Так, что и попугать не за что. Завтра сам уже буду отправлять. Посмотрим.
Антон
10 декабря 2019
Добрый день. Мною был отправлен груз из города Новосибирск в город Пятигорск. (5409-1752905) Груз: палатка стоимостью 10.000р., упакована была в коробку (качественно), застрахован груз не был (бесполезное занятие, кто не в курсе). Итог получатель получил груз залитым отработкой (автомобильным маслом), компенсировать они мало того что отказываются они утверждают, что груз в таком состоянии отправил я!!! Моему возмущению нет предела, это просто плевок в лицо своим постоянным клиентам!!! Я практически каждый день отправляю грузы по всей России и такое встречаю впервые. Если у руководства есть хоть капля совести и ответственности, прошу связаться со мной лично.
Иван Михайлович
25 ноября 2019
Сегодня получили груз, который пришел с опозданием 2 недели. Груз пришел не в полном объеме. С повреждениями. Упаковка разодрана. Сотрудники сказали чтобы мы расписались в накладной что груз получили а если мы откажемся то будем платить за хранение груза в терминале. Повреждения они отказались фиксировать. В общем сам загрузил в свою машину то что приехало а остальное сказали разберуться. Написали от руки акт. сказали ждите звонка. 18 век !!!!!!!!! Врагу не пожелаем связываться с ними
Виктор
11 октября 2019
Самая "непредсказуемая ТК". Никогда не знаешь что от нее ждать, то товар битый, то просрачивают доставку, то не та доверенность, якобы нужно заполнять их бланки, а общепринятые доверенности им видите ли не подходят... Приехали за товаром к черту на кулички, уехали пустыми. Так печать с собой фирмы не возим. А должны, мы же рядовые сотрудники, исполнители... даешь каждому такому сотруднику печать.
Роман
04 сентября 2019
Пришлось воспользоваться услугами ТК «ЭНЕРГИЯ», о чем очень пожалел. Отправлялся груз (пятая дверь к автомобилю) из Владивостока в Воронеж за счет Получателя. По срокам вопросов нет, а вот дверь приехала разбитая и восстановлению не подлежит. В ТК во Владивостоке отправитель привез без обрешетки и сфотографировал перед сдачей в ТК. Жесткую обрешетку Отправитель заказал в ТК Энергия, за что с Получателя взялась оплата 1500 рублей. Обрешетка была сделана отвратительно: дверь обернули гофр картоном и поместили внутрь редкой обрешетки, где дверь не была закреплена вообще и свободно перемещалась внутри этой аля- обрешетки, отсутствовало указание верха и низа. Когда осматривали на месте выдачи, мало того что ее пытались проткнуть вилами кары, так ее ставили во время доставки как только было можно, в том числе и вверх ногами. Груз был застрахован, благодаря чему и была возвращена стоимость двери, но без стоимости доставки и других затрат, понесенных Получателем из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства ТК «Энергия» по доставке груза (п.1 и п.2 статьи 393 ГК РФ). А фокус здесь следующий: возмещение всех остальных затрат (в том числе и затрат на доставку) возможно лишь в случае, если стоимость этих затрат будет указана в экспедиторской расписке в разделе «ОБЪЯВЛЕННАЯ ЦЕННОСТЬ», т.е. стоимость товара + стоимость дополнительных затрат при транспортировке. В противном случае, получая документ на груз в офисе, Вас вынуждают ставить подпись: «груз получил, претензий не имею. Условия договора, размещенные на сайте www.nrg-tk.ru акцептую». А в этом договоре (кстати найти его на сайте просто невозможно) в пп.5.1.5 п.5.1 написано, что в правилах компании не полагается возмещать иные затраты, в случае порчи, по вине ТК «Энергия», доставленного товара. Только написано это юридическим языком, не совсем понятным для обычных граждан: «Возмещение Клиенту ранее уплаченного вознаграждения, если оно не входит в стоимость груза, в размере, пропорциональном стоимости утраченного, недостающего или поврежденного (испорченного) груза Экспедитором не производится». Поэтому, если Вам и приходится пользоваться услугами этой ТК, то указывайте в разделе «»Объявленная ценность» стоимость не только груза, а и стоимость других затрат, связанных с доставкой этого груза – стоимость доставки, проценты за банковский перевод, стоимость аренды транспорта, чтобы забрать этот груз из ТК и т.п. В противном случае, Вы не больше не увидите этих денег, если конечно не настоите на своем – сначала осмотр доставленного груза, а потом оплата за доставку и оформление всех сопроводительных документов. Из достоинств ТК «Энергия» не могу указать ничего, полный ноль. Наглое обращение с клиентами сопровождается постоянным перенаправлением в головной офис в Новосибирск: «Мы здесь только передаем документы, остальные вопросы в Новосибирск» - основной ответ руководителя подразделения Марины в Воронеже. Дозвониться в претензионный отдел невозможно, с ним просто не соединяют. Мне уже выплатили стоимость двери через две недели после составления претензии, а сотрудники в Новосибирске продолжали отвечать: «Ваша претензия в страховой компании на рассмотрении. Ожидайте, срок рассмотрения – 30 рабочих дней». Если бы сам не позвонил в страховую, так и ждал бы у моря погоды. Отвратительная компания, услугами которой пользоваться больше никогда не буду и никому не рекомендую. И не только потому, что не получил компенсацию своих затрат в размере 3860,00 рублей, хороший урок на будущее. Работать с компанией, которая думает как обобрать своих клиентов, а не оказывать хороший сервис, за который можно платить, нет никакого желания. Сам работаю в сфере торговли и прекрасно знаю это. И это вопрос всего лишь времени, когда этой транспортной компании «Энергия» аукнется ее отношение к своим клиентам.
Сергей
27 августа 2019
Доброго времени суток. Вот и решил я оставить отзыв о транспортной компании Энергия, точнее не о всей компании в целом, а только о представительстве, находящемся в г. Петропавловске-Камчатском. Наслышан о работе этого представительства от своих друзей и просто посторонних людей, но не верил, пока не столкнулся с этим лично. Прошу извинить за такое количество букв, но писал я этот отзыв так подробно скорее для руководителей компании, чтобы они понимали, как отдельные личности и точки работают на ИМЯ КОМПАНИИ. Заказ был простым, недорогим, но как оказалось, очень показательным. Один магазин воспользовавшись услугами этой компании отправил мой заказ (напольное зеркало), оплатив доставку и страховку. 28.06.2019 при получении товара столкнулся с непониманием представителей (разных уровней) этой компании, будь то оператор по работе с клиентами, находящийся в офисе представительства, либо начальник склада (по его словам). Войдя в офис по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, проспект Победы 109/1, оператор попросила паспорт и, удостоверившись в моей личности, начала заполнять мои паспортные данные в экспедиторскую расписку для получения моей посылки. После того как все необходимые документы были заполнены, меня попросили расписаться в графе (Груз получил, претензий не имею. Условия договора, размещенные на сайте [ссылка], акцептую). Полностью ознакомившись с этой накладной, я отказался подписывать, мотивируя это тем, что я ещё не получил свою посылку и теоретически даже не уверен в ее наличии у них на складе, что считаю юридически неправильным. Я сообщил, что подпишу экспедиторскую расписку только при получении посылки и могу это сделать прям на складе (склад находится в отдельном ангаре в 15 метрах от самого офиса). После чего оператор, не согласившись со мной, отвернувшись сообщила, что так у них положено и «у нас все так делают», забрала мои экспедиторские расписки обратно и отказалась их выдавать. Я всяческими способами попытался уговорить ее чтобы она хотя бы снова показала эту экспедиторскую расписку для того, чтобы её сфотографировать, и мне это удалось. С этой фотографией я отправился на склад. Сотрудник (простой работяга), услышав мои логические суждения о том, что я имею право увидеть посылку согласился, по фотографии экспедиторской расписки, найти её. После определения ее локации, он попросил обойти в другой конец склада к другим воротам. И там я встретил самую интересную личность — начальника склада (никак иначе он больше не представился). Описав ему всю сложившуюся ситуацию и высказав свое мнение по поводу получения, основываясь на своем опыте работы с другими компаниями и знаниями действующего законодательства, он на высоких тонах убеждал меня что я не прав, не могу и близко тут (на складе) находиться, не знаю законов, все придумываю и что у них тут так принято. Я, парируя здравым смыслом и ссылками на ГК РФ, попытался его убедить в том, что он немного заблуждается. Ни на одно мое логическое суждение я так и не услышал от него юридически обоснованного мнения на этот счет, а скорее наоборот, услышал нелестные выкрики в мой адрес и добавив фразу что я такой не первый за сегодня. После чего я сделал замечание о том, что нужно иначе общаться с клиентами. Второй сотрудник, находившийся рядом и слыша «красноречие» своего коллеги, остановил его и попробовал урегулировать ситуацию. Он провел меня в угол этого склада на который указал «работяга». Я, визуально убедившись в наличии и внешней целостности посылки, согласился с тем что претензий не имею и готов снова вернуться в офис для подписания необходимых документов. В дальнейшем он снова попытался меня убедить в том, что мне не стоило так волноваться за свою посылку так как она застрахована и если с товаром что-то случается, то они даже помогут мне подготовить претензию и возместить причиненный ущерб. Спокойно беседуя в наш разговор вклинивается Начальник склада со словами: - «Тебе нечем заняться? Мы тут работаем, а ты нас отвлекаешь своими разговорами!», я не стал на это обращать внимание, поблагодарив своего изначального собеседника отправился в офис. В офисе, я снова попросил экспедиторскую расписку сообщив операторам что с наличием и целостностью посылки я визуально ознакомился и теперь готов все подписать. Так как в офисе я находился не один, а еще с одним клиентом, он удивился — «Как это удалось?», вдумчиво отвел взгляд и замолчал. Получив посылку, я обрадовался тому что она была цела и с зеркалом ничего не случилось. Потому что никак не хотелось больше контактировать с этой компанией.
вадим
10 июля 2019
Нормально! Доставка из Столицы за 4 дня / два из которых выходные /Получение за пару минут. Помощь в погрузке . 5 минут и я свободен!
Петр
04 декабря 2018
Никогда не связывайтесь,груз просто украден сотрудниками.Искать никто ничего не собирается.Если у вас есть лишние деньги и время -добро пожаловать
Евгений
06 июля 2018
Не связывайтесь с этои компанией, лживый персонал, нет не какои логистики,
Николай Попов
24 июля 2017
Люди отзывы на 5 звёзд враньё. Связался с этой транспортной компанией и два месяца ждал груз и так и не дождался.
Тюменцева Алефтина Николаевна
05 июня 2017
Когда отправляла груз, то указала 2 № телефона, позвонили на 1-1 раз. Больше звонка не было. Это было 3.06.17 в 10.51 местного времени. Я 5.06.17 г, сама позвонила по № 89788988044 в 13.00 и мне сказали, что груз пришёл и в 18.00 мне его привезут сегодня. Затем я уточнила время и мне сказали, что в 18.30 они будут по указанному адресу. Я предупредила, что в 20.00. База закрывается, груз мне не привезли и не уведомили о задержки.